Politica della qualità
La “Visione” di PRT per quanto riguarda la qualità è la seguente:
- soddisfare il cliente fornendo prodotti e servizi conformi agli impegni concordati e ricercando il miglioramento dei processi per ottenere prodotti e servizi di elevata qualità;
La “Missione” di PRT la si può così definire:
- fornire prodotti/servizi conformi agli impegni concordati, per assicurare la qualità attraverso un processo di diagnosi dei problemi, identificazione delle cause e definizione delle azioni correttive;
- continuare a migliorare gli impianti e i processi di lavorazione, allo scopo di soddisfare le aspettative dei nostri clienti;
Le "Strategie chiave" per realizzare la visione e la missione dell’azienda:
- individuare le esigenze dei clienti e del mercato
- responsabilizzare le persone che dirigono, eseguono e verificano attività che influenzano la qualità
- raggiungere e mantenere il livello di qualità richiesto al minimo costo
- effettuare valutazioni interne per verificare l’adeguatezza, l’efficienza e l’efficacia del sistema di qualità
- promuovere la partecipazione attiva dei propri dipendenti al sistema aziendale
Gli "Obiettivi di PRT" sono:
- ridurre la difettosità
- migliorare l'efficenza produttiva
- migliorare la soddisfazione del cliente
In tutto ciò la Direzione si impegna ad assumere un ruolo attivo costante e di sostegno nella promozione e guida di tutte le attività aventi influenza sulla Qualità dei prodotti e servizi forniti, attraverso azioni sistematiche che consentano di prevenire le potenziali non conformità e minimizzare i difetti nei prodotti e servizi offerti.
Il Direttore Generale mette in atto tutte le azioni perché la suddetta politica sia compresa, attuata e sostenuta a tutti i livelli aziendali.
Beinasco 27/10/2006
Il Direttore Generale
creato da webmaster
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Ultima modifica
26/02/2008 16:06